0728 206 831

Politica de Confidențialitate

Home > Politica de Confidențialitate

Informații Preliminare


Confidențialitatea, integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă aspecte extrem de importante ale activității noastre. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru ca drepturile dumneavoastră să fie respectate conform standardelor GDPR. Această Politică de Confidențialitate descrie modalitățile prin care CliqueFlow.com (denumită în continuare „Platforma” sau „Noi”), administrată de DOBRIN ILIE PFA, cu sediul în Str. Patrascu Voda 3, Pitești, Argeș, CIF 50531149, gestionează colectarea, utilizarea, stocarea și eliminarea datelor cu caracter personal. Politica se aplică utilizării website-ului disponibil la adresa URL https://www.cliqueflow.com, precum și a serviciilor sau aplicației oferite prin intermediul acestuia.

Datele Prelucrate, Scopuri și Temeiuri Legale


Pentru a asigura respectarea dreptului utilizatorilor site-ului la protecția datelor cu caracter personal, am implementat măsuri specifice de protecție, luând în considerare legislația română, precum și cerințele stabilite de Regulamentul (UE) 2017/679 – aplicabil în întreaga Uniune Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”). Datele cu caracter personal reprezintă orice informație prin care dvs. puteți fi identificat, în special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate în legătură cu identitatea dvs. fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau socială. Societatea noastră ia toate măsurile necesare pentru a asigura respectarea dreptului dvs. la protecția datelor cu caracter personal, iar prezentele condiţii reprezintă notificarea stabilită de art. 13 sau 14 din Regulament prin care explicăm de ce colectăm datele dvs. cu caracter personal, modul în care protejăm aceste date, precum și care sunt drepturile dvs. în legătură cu această colectare de date. Vă încurajăm să citiți cu atenție documentul și să ne solicitați orice informație suplimentară sau orice lămurire pe care o considerați necesară, cu privire la conținutul acestei informări.

1) Considerații generale privind datele dumneavoastră personale


În conformitate cu Regulamentul (UE) 2017/679, CliqueFlow va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. Prin Termeni și Condiții, Utilizatorii sunt informați că datele personale pe care le furnizează urmează a fi prelucrate în scopul oferirii în condiții optime de către CliqueFlow a serviciilor pe internet, a serviciilor de furnizare bunuri și servicii, a serviciilor de reclamă, marketing și publicitate și a serviciilor de statistică.

CliqueFlow realizează următoarele operațiuni de prelucrare: colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea și, în unele cazuri, transmiterea către terți, în baza exclusivă și reglementată a unui contract comercial care asigură securitatea și confidențialitatea datelor, precum și respectarea drepturilor utilizatorului, a datelor personale ale Utilizatorilor site-ului pentru a administra, menține, îmbunătăți și obține informații cu privire la serviciile pe care le oferă, precum și pentru a preveni erori și scurgeri de informații prin rețeaua IT proprie, încălcări ale legii sau termenilor contractuali.

Datele personale ce urmează a fi colectate vor putea fi folosite, inclusiv prin crearea automată de profiluri (pentru acei Utilizatori care și-au exprimat consimțământul explicit), și pentru a personaliza într-un grad cât mai mare serviciile oferite Utilizatorilor prin intermediul site-ului, precum și în scopuri de marketing. Crearea automată de profiluri nu va viza datele minorilor, datele personale ale acestora nefiind prelucrate în acest scop.

Datele personale vor fi furnizate de către Utilizatori, la opțiunea lor proprie, în momentul creării unui cont valabil pe site sau abonării la un serviciu disponibil pe site, pentru a beneficia de serviciile și produsele oferite prin intermediul acestuia. La înregistrarea în site sunt solicitate Utilizatorului anumite date personale, precum numele și prenumele, sexul, data nașterii, adresa de e-mail, telefon, profesie, obiceiuri/preferințe/comportament, dar și alte informații cu caracter personal.

Utilizatorul este singurul răspunzător de toate datele furnizate la momentul creării contului de utilizator pe site. Pentru confirmarea datelor și contului, Utilizatorul va fi anunțat la adresa de e-mail declarată la crearea contului. Acest e-mail de confirmare are rolul stopării acțiunilor frauduloase ale unor utilizatori care folosesc adrese de e-mail ale altor persoane pentru a crea conturi fictive. Dacă primiți un asemenea mesaj, în condițiile în care nu v-ați înregistrat personal pe site, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected] pentru a șterge contul respectiv în maximum 3 zile lucrătoare. E-mailul va conține, în format PDF, și versiunea în vigoare a prezentului Contract.

Formularul de profil al Utilizatorului conține câmpuri care pot fi editate în cazul în care se dorește modificarea sau completarea datelor furnizate la crearea contului.

Utilizatorul nu este obligat să furnizeze aceste date, ele fiind necesare:i) evidenței despre folosirea site-ului șiii) oferirii în condiții optime a serviciilor prin intermediul acestuia, pentru aducerea la cunoștință a campaniilor promoționale, în scop de reclamă, pentru acțiuni de marketing și publicitate personalizate și pentru accesul Utilizatorului la facilități suplimentare.

Refuzul Utilizatorului de a furniza datele solicitate determină neparticiparea la acțiunile promoționale organizate prin intermediul site-ului și nefolosirea facilităților, serviciilor suplimentare oferite exclusiv Utilizatorilor cu un cont în acest website.Website-ul va putea fi utilizat și dacă Utilizatorul decide să nu creeze un profil prin furnizarea datelor personale, cu excepțiile stabilite în cadrul Politicii de Cookies.

Conform Regulamentului (UE) 2017/679 și Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiază de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, Utilizatorii au dreptul să se opună prelucrării datelor personale care îi privesc și să solicite ștergerea datelor.Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot face o cerere în scris în acest sens, pe care o vor trimite prin e-mail la [email protected] cu specificația „Solicitare date cu caracter personal”.

2) Datele având caracter personal pe care le colectăm, temeiurile colectării și scopurile colectării


În cadrul raportului de comunicare online stabilit între site și Utilizator, colectăm și prelucrăm datele dvs. având caracter personal, colectarea și prelucrarea acestor date fiind necesară furnizării de conținut informativ și promoțional către Utilizator, în urma completării, de către acesta, a datelor cu caracter personal în mod voluntar, în cadrul site-ului, prin accesarea uneia sau mai multora dintre secțiunile: creare cont, actualizare cont, abonare la newsletter, completare chestionar online, completare formular online, pentru obținerea de informații personalizate sau beneficii comerciale, în cadrul campaniilor promovate pe site.


Temeiurile colectării de date cu caracter personal pe site pot fi următoarele:

a. Persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

b. Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

c. Prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului.

d. Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice.

e. Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorității publice cu care este investit operatorul.

f. Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil.

Date având caracter personal pe care le colectăm:

Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de localizare geografică, adresă de corespondență, link profiluri social media.

Cookies, marcaje de timp (data și ora accesării), istoricul navigării pe site.

Temeiurile colectării acestor date: VEZI PUNCTELE a), f)

Scopurile colectării datelor având caracter personal:

1. Pentru furnizarea accesului la conținut și răspunsuri la întrebări și solicitări transmise de către utilizator online.

2. Pentru transmiterea de comunicări, oferte și beneficii constând în acces la servicii și produse.

Modalitatea și perioada de colectare a datelor:

În cadrul bazei de date securizate, până la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către utilizator sau până la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele vor fi anonimizate electronic.


3) Modul de păstrare a datelor dvs. având caracter personal, locație, perioadă de păstrare

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, iar, în cazurile în care avem obligația legală de a păstra datele dvs. cu caracter personal o anumită perioadă de timp, perioada de păstrare va fi cea prevăzută de lege. În funcție de situația concretă, această perioadă va varia, putând fi cuprinsă între 1 zi și 10 ani.

În scopul garantării dreptului utilizatorului de a fi protejat în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, implementăm, pentru anumite categorii de date având un caracter sensibil sau care sunt apte să afecteze drepturile într-o manieră semnificativă, măsuri speciale de natură tehnică și organizatorică, care să protejeze aceste categorii de date cu caracter personal.


4) Drepturile utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal și exercitarea acestora

În vederea protejării la un standard cât mai ridicat a datelor, utilizatorul are o serie de drepturi reglementate de lege, pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează. Rugăm utilizatorii ca pentru orice detalii suplimentare să nu ezite să contacteze responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul societății noastre, utilizând detaliile de contact următoare: [email protected], Strada Pătrașcu Vodă, nr. 3, Bl. D1, Sc. C, Ap. B4, mun. Pitești, Jud. Argeș, telefon 0728206831.

Drepturile utilizatorilor:

a. Dreptul de acces: Utilizatorul are dreptul de a obține accesul la datele sale cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a obține copii ale acestora.

b. Dreptul la rectificarea datelor: Utilizatorul are dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele sale cu caracter personal.

c. Dreptul la ștergerea datelor: Utilizatorul are dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal („dreptul de a fi uitat”), conform legii.

d. Dreptul la restricționarea prelucrării datelor: Utilizatorul are dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor sale personale în anumite condiții.

e. Dreptul de a obiecta: Utilizatorul are dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing sau din alte motive legate de situația sa particulară.

f. Dreptul la retragerea consimțământului: Utilizatorul poate retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor în orice moment.

Exercitarea drepturilor:

Pentru a-și exercita drepturile precizate mai sus, pentru orice întrebare legată de protecția datelor sau pentru clarificări suplimentare, utilizatorul poate contacta responsabilul cu protecția datelor la:

Email: [email protected]ă: Strada Pătrașcu Vodă, nr. 3, Bl. D1, Sc. C, Ap. B4, mun. Pitești, Jud. Argeș

Solicitările vor fi analizate și soluționate în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

0728 206 831

Abonează-te la rețelele noastre sociale

© Copyright 2025. Clique Flow Marketing. All rights reserved.

Misiunea noastră este să construim un viitor în care automatizarea marketingului îi ajută pe antreprenori să se concentreze pe viziunea lor și să genereze creștere semnificativă.